{"id":4791,"date":"2026-05-05T07:48:55","date_gmt":"2026-05-05T05:48:55","guid":{"rendered":"https:\/\/thisisalf.com\/?p=4791"},"modified":"2026-05-05T08:15:58","modified_gmt":"2026-05-05T06:15:58","slug":"comment-calculer-le-roi-dune-prestation-juridique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/askalf.com\/fr\/comment-calculer-le-roi-dune-prestation-juridique\/","title":{"rendered":"Comment calculer le ROI d\u2019une prestation juridique ?"},"content":{"rendered":"\n

La rentabilit\u00e9 des prestations juridiques d\u2019une direction juridique est un sujet souvent abord\u00e9 au sein des organisations notamment au niveau de la direction financi\u00e8re. Les comp\u00e9tences des juristes sont aujourd\u2019hui au c\u0153ur des leviers de croissance, et leurs comp\u00e9tences sont amen\u00e9es \u00e0 \u00e9voluer vers une logique financi\u00e8re mais aussi commerciale.<\/p>\n\n\n\n

Un directeur juridique ou un avocat peut \u00eatre confront\u00e9 \u00e0 des probl\u00e9matiques tr\u00e8s diff\u00e9rentes notamment de rentabilit\u00e9 et de productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le juriste traditionnel de gestionnaire de risque devient petit \u00e0 petit un v\u00e9ritable atout dans la cr\u00e9ation de valeur.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Qu\u2019est-ce que le ROI ?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Le retour sur investissement qui permet de d\u00e9terminer la rentabilit\u00e9 des capitaux investis, ici dans le cadre d\u2019une prestation juridique.<\/p>\n\n\n\n

    Une prestation juridique ce n\u2019est pas seulement la prestation faite et ex\u00e9cut\u00e9e par un avocat ou par un juriste au sein d\u2019une \u00e9quipe mais tout le temps pass\u00e9 sur le dossier. Lorsque l\u2019on d\u00e9compose la vie d\u2019une prestation juridique, dans un petit ou grand groupe, il y a toujours un temps de compr\u00e9hension, un temps d\u2019analyse (c\u0153ur du m\u00e9tier), la production du livrable et coordination avec les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019une des particularit\u00e9s d\u2019un juriste est d\u2019interagir avec beaucoup de prestataires externes (avocats, comptables, notaires, huissiers de justice etc\u2026) tout en coordonnant la production en interne avec ses collaborateurs et ses clients.<\/p>\n\n\n\n

    Dans le cadre de la vie de cette prestation, on estime \u00e0 50% le temps pass\u00e9 sur des t\u00e2ches dites r\u00e9currentes et\/ou chronophages.<\/p>\n\n\n\n

    Ces t\u00e2ches ont un co\u00fbt :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Financier<\/li>\n\n\n\n
    • Humain<\/li>\n\n\n\n
    • Ecologique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ce temps pass\u00e9 repr\u00e9sente selon le rapport 2019 de Legal Trend Report of Clio 150\u20ac \/ jour et par collaborateur soit une perte de 10% de revenu par an pour l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n

      Historiquement, la direction juridique est v\u00e9cue comme un centre de co\u00fbt. <\/p>\n\n\n\n

      Quels sont ces co\u00fbts ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      •  Les salaires engag\u00e9s au niveau de la direction juridique<\/li>\n\n\n\n
      • Prestations ext\u00e9rieures (avocats, huissiers, notaires etc\u2026)<\/li>\n\n\n\n
      • Le renouvellement des \u00e9quipes<\/li>\n\n\n\n
      • Les co\u00fbts cach\u00e9s (ex : mise en place d\u2019op\u00e9rations commerciales, d\u00e9lais de traitement des prestations etc\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Pour bien comprendre \u00e0 quel point le positionnement de la direction juridique est important, ces \u00e9l\u00e9ments sont int\u00e9ressants \u00e0 \u00e9tudier pour challenger la rentabilit\u00e9 du service.<\/p>\n\n\n\n

        C\u2019est ici que le directeur juridique et le directeur financier vont pouvoir travailler ensemble dans une logique de ROI et favoriser la croissance de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n


        <\/p>\n\n\n\n

        2. Les co\u00fbts cach\u00e9s : comment aller plus loin dans l\u2019analyse des ces co\u00fbts ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Le service juridique est plus qu\u2019un centre de co\u00fbt mais aussi un contributeur \u00e0 la rentabilit\u00e9 et la productivit\u00e9 de l\u2019organisation. Il doit dans ce nouveau contexte revoir l\u2019organisation de ses \u00e9quipes juridiques et notamment de ses outils.<\/p>\n\n\n\n

        Tout ce changement de positionnement n\u00e9cessite une implication des \u00e9quipes mais aussi une compr\u00e9hension des indicateurs pour accepter de nouveaux outils et une nouvelle fa\u00e7on de collaborer.<\/p>\n\n\n\n

        Si on s\u2019appuie sur certains indicateurs, avec une organisation diff\u00e9rente et un recentrage de l\u2019activit\u00e9 du juriste sur la prestation intellectuelle pure (analyse de risque, analyse de la jurisprudence, de la doctrine, des besoins du clients), on s\u2019aper\u00e7oit que l\u2019on peut passer moins de temps sur les t\u00e2ches r\u00e9currentes et donc sur des t\u00e2ches plus strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n

        Pour accompagner cette transition, mesurer les indicateurs et augmenter sa productivit\u00e9, on a vu appara\u00eetre depuis plus de 10 ans, des centaines de LegalTech ainsi que des CRM d\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 juridique.<\/p>\n\n\n\n

        La mise en place de ces \u00ab nouvelles technologies \u00bb est souvent per\u00e7ue comme un investissement important pour l\u2019organisation mais aussi comme un levier de croissance interne. Les organisations sont capables de mettre les moyens n\u00e9cessaires au d\u00e9ploiement de ces nouveaux outils si la compr\u00e9hension de leur apport est claire.<\/p>\n\n\n\n

        Quels arguments pouvez-vous utiliser aupr\u00e8s de votre direction financi\u00e8re pour justifier l\u2019impl\u00e9mentation d\u2019un outil d\u2019automatisation et comment choisir le bon outil ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Souvent les juristes cherchent le bon outil pour tout faire. Mais cette croyance n\u2019est pas r\u00e9aliste. Il existe une multitude d’outils sur le march\u00e9 mais aucun ne peut r\u00e9pondre \u00e0 100% des besoins d\u2019un juriste ou d\u2019une direction juridique. <\/p>\n\n\n\n

        Heureusement l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 des outils entre eux est aujourd\u2019hui possible et permet de centraliser sur une m\u00eame interface plusieurs outils compl\u00e9mentaires en fonction des besoins de chacun. Une vraie r\u00e9volution et une ouverture technologique permettant aux organisations d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 des outils respectant leurs habitudes de travail et leur savoir-faire. <\/p>\n\n\n\n

        Un bon outil d\u2019automatisation doit permettre : <\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Un meilleur suivi des dossiers (gain de temps, gain d\u2019efficacit\u00e9 sur les \u00e9changes, r\u00e9duction significative du risque d\u2019erreur etc\u2026)<\/li>\n\n\n\n
        • Une collaboration optimis\u00e9e (partage du savoir-faire, centralisation des dossiers, optimisation du suivi, satisfaction des collaborateurs etc\u2026)<\/li>\n\n\n\n
        • Une augmentation du chiffre d\u2019affaires puisque moins de temps pass\u00e9 sur le chronophage permet de passer plus de temps sur d\u2019autres t\u00e2ches (plus de temps de qualit\u00e9 avec les clients, plus de dossiers trait\u00e9s, fid\u00e9lisation etc..)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Comment ce temps gagn\u00e9 peut-il \u00eatre consacr\u00e9 par le juriste et devenir un vecteur de croissance ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

          Ce temps gagn\u00e9 est b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019organisation sur plusieurs aspects :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Des \u00e9quipes plus sereines<\/li>\n\n\n\n
          • Des clients fid\u00e8les et connect\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
          • Une organisation plus efficiente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Le directeur juridique, r\u00e9el acteur pour la croissance de l\u2019entreprise voit son r\u00f4le \u00e9voluer dans sa relation avec son directeur financier, ses clients internes et ses \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n


            <\/p>\n\n\n\n

            3. La direction juridique : nouveau levier de croissance ou comment va \u00e9voluer le r\u00f4le du directeur juridique ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Aujourd\u2019hui la direction juridique est d\u00e9j\u00e0 positionn\u00e9e dans la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise, mais elle n\u2019est pas en charge de l\u2019attribution des budgets ni de la r\u00e9partition de la valeur entre les services<\/p>\n\n\n\n

            La direction juridique s\u2019est toujours excus\u00e9e de d\u00e9penser de l\u2019argent\u2026Pour pouvoir changer la fa\u00e7on de voir les choses, il va falloir amener la direction juridique \u00e0 se doter en interne d\u2019outils et de comp\u00e9tences internes pour pouvoir proposer des leviers de croissance. Concr\u00e8tement, prenons le cas de la veille juridique : souvent la direction juridique fait sa veille et la diffuse aupr\u00e8s des autres services. Cette veille est purement informative et la valeur de l\u2019information se perd puisqu\u2019elle n\u2019est pas utilis\u00e9e. La direction juridique pourrait int\u00e9grer une personne charg\u00e9e de transformer cette veille en valeur.  <\/p>\n\n\n\n

            Le m\u00e9tier de juriste est en pleine mutation tant sur le plan organisationnel (outils) que sur le plan humain (comp\u00e9tences individuelles). Dans une logique de cr\u00e9ation de valeur, le juriste a acc\u00e8s \u00e0 une source d\u2019opportunit\u00e9s venant de l\u2019ext\u00e9rieur qu\u2019il devra apprendre \u00e0 analyser sous un aspect commercial. Quelle opportunit\u00e9 commerciale se cache derri\u00e8re une d\u00e9cision juridique ou une d\u00e9cision du l\u00e9gislateur ? Et comment traduire cette opportunit\u00e9 en valeur pour favoriser la croissance de l\u2019organisation? <\/p>\n\n\n\n

            On passe du r\u00f4le de gestionnaire de risques \u00e0 quelqu\u2019un qui va cr\u00e9er de la valeur \u00e0 partir de l\u2019analyse du march\u00e9, de la l\u00e9gislation et des opportunit\u00e9s. Dans cette logique de rentabilit\u00e9 et de productivit\u00e9, le profil du juriste d\u2019aujourd\u2019hui et plus encore de demain, est \u00e0 la fois juridique, financier et commercial. <\/p>\n\n\n\n

            Dans ce contexte, les FinTech et les LegalTech ont d\u00e9j\u00e0 pris de l\u2019avance et se rapprochent progressivement pour accompagner ce changement et identifier les leviers de croissance et les indicateurs de performances cl\u00e9s financi\u00e8res et juridiques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Les comp\u00e9tences des juristes sont aujourd\u2019hui au c\u0153ur des leviers de croissance, et leurs comp\u00e9tences sont amen\u00e9es \u00e0 \u00e9voluer vers une logique financi\u00e8re mais aussi commerciale.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":12575,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[245],"tags":[],"class_list":["post-4791","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-categorise"],"acf":[],"yoast_head":"\nComment calculer le ROI d\u2019une prestation juridique ? - Alf<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/askalf.com\/fr\/comment-calculer-le-roi-dune-prestation-juridique\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment calculer le ROI d\u2019une prestation juridique ? 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